Wij proberen een bezoek aan onze huisartsenpraktijk of behandeling bij de huisarts zo prettig mogelijk te maken. Toch kan het gebeuren dat u een minder fijne ervaring heeft gehad. Laat ons dit weten, want uw reacties en uw klachten geven ons de mogelijkheid om te verbeteren. 

De eerste stap is om ons op de hoogte te stellen van uw klacht. Dit kunt u doen via het klachtenformulier hieronder. Als u hulp nodig heeft bij het invullen van het formulier, kunt u de assistente bellen.

Komt u er met ons niet uit? Dan kan de klacht worden besproken met  klachtenfunctionaris van de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg. Zij zijn onpartijdig en onafhankelijk. Via deze link vindt u hierover alle informatie (SKGE).

De praktijk is aangemeld bij SKGE via dokter Harfterkamp.
Dokter Wolffensperger heeft een eigen klachtenregeling via SKGE.

Klachtenformulier